2019-3-13
值“3.15”来临之际,为了体现公司品牌文化和营造氛围,能够让富德生命人寿的客户度过一个充实愉快、富有意义的“3.15”,以及进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,富德生命人寿宿州中支在机构总的指导下,开展了一场以“消费者为中心,优化服务”为主题的“3.15”VIP客户生日礼遇活动。
活动期间为3月1日至3月31日,本次活动锁定2、3、4月份过生日的客户进行鲜花及礼品慰问。拜访时公司员工除了对客户进行了生日的祝福外,另外给客户介绍了公司的背景规模及保险小知识等,通过客户对公司及保险知识的了解,使客户更加有力的保护自己的合法权利。
此次活动不仅让公司员工真正体验到了与客户亲密接触,收获了热情、收获了感动、收获了社会责任,更让消费者感受了公司有温度的客户服务,特别是客户陈先生,感动的说:“真没想到在富德生命人寿买了一份保险,公司还给我过生日,这么多年从来没有过过生日,感谢你们保险公司”。
感恩客户,回报社会,在进一步提高公司VIP的服务品牌影响力的道路上,我们一直在行动。(文/董青)
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