2022/9/23
2022年9月13日,宿州银保监分局副局长陈旭华一行莅临中国人寿财险宿州中支开展调研暨“四不两直”检查工作。
宿州银保监分局首先召开了专题调研会,宿州中支党委书记、总经理吴颀汇报了宿州中支2022年度“服务质量提升年”活动、交强险承保情况、上半年监管工作会议贯彻落实情况,并对宿州财险市场发展提出建设性建议。
随后,调研组抽查了相关重点工作情况,对宿州中支防疫工作、维稳工作、投诉管理、客户服务、农险推广等工作取得的成绩予以充分肯定。
陈旭华副局长提出三点要求:一是进一步落实监管要求,对于监管工作会议精神要认真宣导、学习、落实到位;二是进一步加大特色农险发展力度,积极落实强农惠农护农政策,支持地方经济发展;三是进一步提高风险管理水平,强化客户服务,高度重视投诉处理,谨防群体事件发生,同时要关注内部员工行为管理,切实防范声誉风险。
来源:中国人寿财险宿州中支
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