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31分钟极速理赔获点赞--人保财险宿州市分公司

2024/4/29

4月23日下午18时10分,人保财险灵璧支公司查勘员接客户王先生报案,称行驶时前挡玻璃被石子蹦坏,因损失小且无道德风险,查勘员引导客户微信快处。客户18点16发送照片,查勘员在核对损失后,积极引导客户到合作综修厂维修,但因客户是新车要求到服务站,故二次推修市区服务站,获客户同意后远程指引签署实物赔付,18时41分1700余元赔款已支付到4S店,案件结案。本起事故从报案到结案仅用时31分钟,极速理赔服务获客户点赞,并称将继续选择人保!



来源:人保财险宿州市分公司


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