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服务有温度,理赔更安心 新华保险宿州中支

2024/12/5

新华保险:专业守护,为客户撑起“安心伞”

近日,宿州上演了一则暖心的保险理赔故事,生动诠释了保险在生活中的关键作用,以及保险从业者的专业与担当。

新华保险宿州中支业务经理安女士,一次前往爱人单位普及保险知识,谈及健康险时,专业讲解直击人心。张先生听着,脑海中浮现家人笑脸,深感身为家庭顶梁柱的责任,当即在安经理建议下,为一家三口各购一份健康险,自己保额10 万元并附加康健华尊医疗保险,几位同事也受触动,投保了康健华尊,保额达 400 万。

天有不测风云,2024 年 10 月单位体检,张先生查出肺部磨玻璃结节,随后在上海肺科医院被确诊为肺部恶性肿瘤,消息如重磅炸弹,让他陷入绝望。

关键时刻,安经理挺身而出。得知病情后,她第一时间致电安慰:“老张,别担心,理赔我来办,你专心养病。” 寥寥数语,却如定心丸,稳住了张先生慌乱的心。待张先生出院回家,身体虚弱,安经理带着慰问品上门探望,耐心协助整理理赔材料,不放过任何细节,全力确保理赔顺利。

仅6 天,张先生顺利获赔重大疾病赔偿金 10 万元、医疗保险金 1.3 万元。这笔理赔款及时缓解了家庭经济压力,让张先生一家在困境中有了喘息之机。此刻他无比庆幸当初的投保决定,康健华尊保险也持续发挥保障功能,为后续治疗护航。



来源:新华保险宿州中支

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