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保险时讯

一份爱心,一份关爱---太平人寿宿州中支快速理赔

文字:[大][中][小] 2017-7-6    浏览次数:3625    

宿州客户胡先生(化名)今年7月为儿子购买了太平人寿IPA险种组合,其中综合意外保额为10万元,同时投保的一份福禄双至附加重疾险,保额为5.7万。近日,被保险人不幸因意外身故。太平人寿得知消息后,第一时间前往勘察,并主动协助客户备齐资料提出理赔申请。三个工作日内,太平人寿全额赔付客户15.7万元,用高效的理赔兑现了一份责任,也为客户送去一丝关怀。

据了解,今年11月份的一天,胡先生的儿子在家中搬东西上楼,不慎脚底踩滑,后脑勺磕到了楼梯上,在短短10分钟内没有了气息。这突然的灾祸,让整个家庭陷入了巨大的悲痛,一向深爱儿子的胡先生更是无法面对,精神也日渐恍惚。尽管他想起了四个月前购买的这份保险,但伤心之余已无力搜集资料。太平人寿调查人员了解到情况后,迅速赶往客户家中。理赔人员看到的胡先生,说话和行动已稍显不协调。为了能尽快让对方申请理赔,太平人寿的调查人员主动提出帮助胡先生搜齐资料,免去了客户的麻烦。目前,太平人寿已成功受理该案,在三个工作日内详细核实案件经过,确认符合保险责任,并做出了全额赔付决定。            



太平人寿宿州中心支公司


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