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保险时讯

国寿财险宿州公司快速应对重大火灾案件

文字:[大][中][小] 2017-7-28    浏览次数:3876    

      2016年03月04日下午16时50分,宿州公司接到砀山县友谊无纺布厂一起报案信息,称其投保的厂房、设备、原材料及成品等因火灾遭受重大损失,预计总损失超过100万元。


      接到报案后,宿州公司高度重视,迅速反应,理赔分中心负责人一方面急调砀山驻点查勘员赶赴现场,了解事故经过及火灾原因;另一方面将案情上报中支总经理室及分公司理赔部,并于次日一早带领非车险岗人员赶往事发地点,对损失程度进行详细勘验。中支公司总经理室也对此次事故高度关注,陈林总经理及黄礼贤副总经理也亲临现场,明确指出此次事故的处理方向:一是排查是否有人员伤亡,及时做好施救和安抚工作;二是积极抢救财产,减少客户损失;三是尽快调查火灾原因;四是对于灾后恢复生产给予指导意见。


      其间,分公司理赔管理部张广贤总也对此次事故的后续处理给予指导意见,并委派分公司非车险部俞俊、王东两位同志奔赴事发地予以协助,确保理赔服务质量。

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