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保险时讯

太平人寿快速理赔 彰显大爱

文字:[大][中][小] 2017-7-28    浏览次数:3971    

快赔付快人一步  太平宿州中支半小时内完成理赔受理


     2016年3月24日下午,代理人孙经理带着其客户赵先生孩子的理赔材料来到宿州运营柜面。因最近气温变化较大,赵先生仅6个月的孩子因急性上呼吸道感染在宿州市第一人民医院就诊。


     在收到孙经理递交的材料后,经过核实查询,发现孙经理是公司的绩优级代理人。于是指导孙经理利用公司新推出的“快赔付”系统现场受理了赵先生的理赔申请,并详细给孙经理解释了相关事项,赵先生提交的理赔在三十分钟内就结案了。


    “快赔付”快人一步。越来越多的客户正在从“快赔付”系统受益,享受太平高效快捷的理赔服务。





太平人寿快速理赔重疾客户  彰显保险大爱


      近日,太平人寿宿州中支受理一起重疾案件,经过5个工作日的审核,罹患恶性纤维组织细胞瘤的王先生(化名)获赔65904.16 元。


     王先生2011年6月1日投保我司福禄终身组合,基本保额65000,年缴保费4264元,2016年初出现下腹部坠胀不适,并自行扪及左中腹部包块。2016.2.24入院治疗,于2016.3.5病理确认为恶性纤维组织细胞瘤。3.11接到代理人报案称被保险人罹患重疾的噩耗,调查员立即  前往医院进行探视,告知其家属准备理赔所需材料,并主动留下联系方式以便后期上门服务。


      经过公司核实,客户所患疾病属于条款规定的保障范围,该案件在5日内进行了赔付,客户家属也特地致电公司称公司的服务周到而及时,非常感谢公司的快速赔付!

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