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保险时讯
2017年1月4日,家住安徽省淮北市濉溪县南坪乡的惠先生因意外从高处坠落身故。惠先生的意外离世让其家人陷入无尽的悲痛中,在整理其遗物时意外发现新华保险公司的保险合同书,惠先生在2008年10月29日为自己投保新华保险公司《吉星高照A款两全保险(分红型)》产品一份,保额5万,年缴保费2480元,20年缴费,随后惠先生家属通过新华保险公司全国统一客服电话95567报案申请理赔。
新华保险宿州中心支公司接到95567报案转办单后,立即启动理赔预案程序及专案小组核实出险情况,惠先生身故保障及累计红利(吉星高照A款按基本保险额与累计红利保险金额之和的两倍给付身故或全残保险金)106475.56元。新华保险宿州中心支公司派专业理赔人员协助客户整理索赔资料并提交纸质理赔申请。让家属没想到的是第二天就收到了新华保险理赔人员的通知,106475.56元身故理赔保险金已经转入家属的指定账户。惠先生的家属拿到理赔保险金时,感慨万分,连声感谢新华保险,没想到丈夫买的保险,会在今天给全家带来如此大的安慰,让他们重新点燃了生活的希望。
惠先生的理赔在当地引起极大共鸣。当地村民都表示:没想到新华保险的理赔那么快那么贴心。新华保险用自己的实际行动履行着“更快更易更关怀”的理赔承诺,为广大客户送去快速周到的服务,以客户为中心,让客户满意。