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----市保险行业协会
酝酿已久的宿州市银保共建座谈会于8月5日隆重召开。此次会议由市政府金融办牵头,市保险行业协会、银行业协会、各商业银行、各保险公司代表出席。市金融办主任佘峰同志主持会议,于卫佳副市长做重要讲话。
宿州市保险行业协会秘书长徐佩雨介绍了09年上半年全市保险业发展情况。上半年全市寿险保费104818万元,同比增长17.88%。其中银邮代理业务64736万元,占保费总收入的61.76%。寿险业保费总规模在全省排名第五位,实现了快速稳定发展的良好势头。尤其是银保业务的发展更为迅猛,显示了银保业务在寿险业务中的地位的重要性。在取得骄人成绩的同时,不可避免的也存在诸多问题,尤其是在银保合作中,主要反映在四个方面。一是手续费支付方面。一季度末五家保险公司违规向一家商业银行预付手续费高达217万元,严重违反了保险业自律公约的规定和保监局关于数据真实性相关文件的要求,造成了保险公司财务数据的不真实,减弱了抗击风险的能力;二是手续费方面。商业银行与保险公司签订的银保合作协议中手续费普遍高于保险公司所承受的能力。个别商业银行与保险公司签订的协议不能统一标准,对同一险种、同一缴费年期的保险产品,签订的合作协议中的手续费标准有所差异;三是银保培训方面。代理销售保险产品的银行柜员不仅代表保险公司的形象,更多的是代表银行的形象,所以他们的服务态度和职业素质的高低显得尤为重要。因而无论是保险公司还是商业银行都要注重对代理销售人员的职业道德和职业素质的培训;四是投保书填写方面。银保投保书填写过于简单,一些重要的要素填写不全,当然这些问题的出现大部分归咎于保险公司的培训方面的失误,但也希望代理销售保险产品的银行柜员在客户填写保单时能给予正确的指导。
以上问题的出现无论是保险公司还是商业银行都负有责任,怎样防范风险、化解矛盾,保护保险消费者的利益,实现共赢,保险公司和商业银行应本着互惠互利的原则,建立一种长期有效的合作机制。下一阶段,保险行业协会、银行业协会将分别签订行业自律公约,建立监督和制约机制,进一步规范银保市场秩序,促进市场公开、公平、公正。
座谈会上,保险公司代表、商业银行代表踊跃发言,他们均指出在规范自身业务管理的同时,双方将进一步加强合作,共建银保市场的繁荣。
银行业协会秘书长魏宗贵在座谈会上提出两点建议,一是希望建立银保合作机制,以规范银保市场秩序;二是银行业协会和保险行业协会要建立内部联系机制,制定行业自律公约来约束商业银行和保险公司在银保业务上的经营活动,避免违法违规事件的再次发生。
市金融办主任佘峰指出,这次会议酝酿了近一年的时间,今天会议的主题是“共建”,要共建秩序,共建繁荣,发现问题,解决问题。近两年来我市保险业出现了井喷式的发展势头,尤其是银保市场的发展占据了寿险业的半壁江山之多,虽然保险行业协会和银行业协会在保险业发展中发挥了重要的作用,但伴随着银保业务的迅猛发展,保险公司与商业银行在合作中或多或少存在一些矛盾,怎样解决这些问题,我想谈三点意见:一是保险行业协会和银行业协会之间要密切合作,找准银保合作中的问题,尽快出台相关政策,化解矛盾、防范风险。二是把银保座谈会建成一种有效的机制,为保险公司和商业银行间的对话提供面对面的交流平台,以促进矛盾的解决。三是现在的银保合作只是浅层次的合作,随着金融改革的深入,银保合作应向纵深发展,如何实现共赢、如何实现长久发展希望保险行业协会、银行业协会、保险公司、商业银行在合作发展上能有重大突破。
副市长于卫佳作重要讲话。指出,这次座谈会的召开是金融市场发展到一定程度的客观要求,是市场发展的必然趋势,座谈会的召开为解决银保合作中出现的问题,维护银保市场秩序,调整市场主体的利益关系起到了重要作用。保险行业协会、银行业协会应当多沟通、多交流,为解决银保合作中的矛盾出谋划策,希望在银保业务合作过程中,商业银行和保险公司双方要“加强合作、增进沟通、共同繁荣”。
(宿州市保险行业协会)
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