富德生命人寿宿州中支开展“总经理接待日”活动 倾听客户心声

时值“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，富德生命人寿宿州中支开展了一系列“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的活动。为了更好的倾听客户心声，了解客户所求所想，宿州中支连续开展了2场“总经理接待日”活动。

活动周期间，中支总经理曾维民及客户服务部人员在接待室亲自接待客户，倾听客户心声，认真解答客户疑问。在与客户面对面的交流中，曾维民总经理首先对客户的到来表示了感谢，并为客户详细介绍了线上专家服务和线上自助理赔，综合保全业务等。客户对宿州中支的服务给予了高度的认可，同时也对宿州中支的产品、销售等方面提出了自己宝贵的意见。
　　活动最后，曾维民总经理在感谢客户提出宝贵建议的同时，也邀请客户继续为公司提升服务水平建言献策，宿州中支将不断探索不断提升客户体验、提高服务效率。