住院探视暖心 理赔及时放心--太平人寿宿州中支

2023年 3月初，太平人寿宿州中支黄金级客户朱女士的爱人王先生，因间断胸痛，前往安徽医科大学第一附属医院进行治疗。个险条线秦经理得知消息后，第一时间通过95589微信公众号为客户提交了太平人寿住院探视服务申请。

宿州中支运营客服部工作人员收到服务申请后，第一时间联系客户朱女士，预约出院后探视。朱女士出院后的第二天，运营客服部工作人员携带慰问品与业务人员一同前往朱女士的家中，送上慰问。探视过程中，探视人员代表公司表达了公司对客户的祝福以及对太平人寿“美好俱乐部”进行了介绍。经诊断，王先生本次诊断出冠状动脉粥样硬化性心脏病，客服伙伴现场收集了客户的理赔资料并帮助王先生进行了快速理赔。

张凯/摄影 

收到理赔款后，朱女士表示：太平人寿的工作人员真是服务周到和热情，他们全程进行了联系，从住院到出院都有建议，也解决了自己的理赔困扰，太平服务真是温馨，住院探视让人暖心，理赔及时让人放心。

住院探视是太平人寿众多VIP客户增值服务中的一项，体现了太平人寿对VIP客户的关怀和感谢。宿州中支将持续秉持为客户服务的第一准则，全心全意为客户服务，让更多客户感受到太平人寿的温暖。

来源：太平人寿宿州中支