2020-6-17
近日,投保人王某以及三者方薛某手持一面“金牌服务,尽职尽责”的锦旗来到人保财险宿州市理赔部,表达了感激之情并高度赞誉了车险部尹良枫和人伤部袁伟同志。
据悉,我司承保的王某所有的皖L****载货汽车,于5月18日9时许在埇桥区大店镇,倒车时将骑电瓶车的薛某碰倒,致薛某受伤。事故发生后,理赔中心尹良枫及时与事故双方联系,告知人伤分部跟踪联系,人伤分部袁伟联系受伤人员,安抚伤员,提前介入,参与案件的协商调解,最终圆满完成本次事故的理赔工作。
我司理赔部门及时事故处理,全程陪同调解,解决了事故双方的实际困难,所以才有了开头的一幕。一面锦旗,是投保人对人保财险宿州市分公司理赔优质服务的高度评价。作为人保人,我们将始终秉承“人民保险,服务人民”的经营理念,服务好每一位客户,让每一位客户满意!
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