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保险时讯
8月17日下午,宿州中支门店前鞭炮声声,客户赵斌携家人为我司送来锦旗及感谢信,赞扬我司查勘员杨国旺同志热情服务。
8月9日21时,宿州市区暴雨倾泻,由我司承保标的车在倒车时撞到三者宝马车,致宝马车受损严重。宝马车主要求在宿州当地维修,由于定损配件存在差价,客户极为焦虑。我司查勘员杨国旺同志接案后,耐心安抚客户,积极宣导我司定损原则,同时主动联系供货渠道,力促三方协商,最终成功结案。为此,客户亲自登门致谢,对我司理赔工作给予高度评价。(平安产险 魏强)