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保险时讯

合众服务暖人心,理赔神速显诚信

文字:[大][中][小] 2017-7-3    浏览次数:3294    

2016年10月16日,“抗保分子”客户陈某在其妹妹的再三劝说下投保了我公司一份100元的意外险卡单。11月9日中午陈某骑自行车在红绿灯路口不慎摔倒,左胳膊着地骨折,后到医院入院就诊,花费12618元。


2017年1月20日(周五)客户出院后即整理好相关理赔材料向我公司宿州中支申请理赔,公司工作人员当日进行调查走访客户工作地、事故发生地、邻居等处后做出予以赔付的结论,并于2017年1月22日(周日)完成案件理赔。客户投100元意外卡单,获得最高10000元,100倍的赔付。公司周到、迅捷的理赔服务让客户很是感动。大年初五,虽然雪下得很大,客户仍然冒雪为公司送来锦旗,在中支外勤早会上为保险代言、宣传并主动加保。他在给大家宣传时,激动地说道:“以前妹妹给我介绍保险,说合众保险理赔速度很快,并多次拿到行业理赔奖!小案件当日结案,大案件快速理赔,这次我亲身体会,真的相信了---合众保险理赔不难!”(安徽分公司宿州中支 图/文 朱志响)


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