合众上门理赔，感动客户暖人心

　　2016年7月10日，客户营浩清投保了我公司一份100元的意外险卡单。2016年12月23日下楼时不慎摔倒，左胳膊着地骨折，后到医院入院就诊，花费17264元。        

　　客户2017年1月15日出院联系我公司宿州中支理赔人员咨询理赔。我公司工作人员得知客户不方便到公司办理理赔，与第二天2017年1月16日上门给客户办理微信理赔服务，并认真调查走访客户事故缘由，核实伤情，后做出给予赔付的结论。当天结案理赔。客户投100元意外卡单，获得最高10000元，100倍的赔付。客户对公司这种上门理赔服务，时效迅速很是感动。第二天早上，客户父母送来锦旗，感谢公司，感谢理赔人员！并愿意为保险做宣传，自己也主动加保。（朱志响）