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保险时讯
兄弟公司齐携手 打假减损创新绩
2017年04月24日6时50分，客户致电95585报案称：中华联合财险承保车辆皖LB9***在山东省临沂市平邑县卞桥境内行驶二次碰撞三者，致使三者当场死亡的案件。
接报案后，我司积极联系出险地查勘员了解到：2017年4月23日22点30分左右，一辆重型普货车辆行驶时将三者骑摩托车的人撞到在地，我司标的车紧跟又二次碰撞、碾压造成三者当场死亡。因尸体碾压毁坏严重且事故现场无监控等影像设备，交警队无法认定死者死亡时间，且三者大货车在积极活动，交警队初步判定我司同等责任。
案情重大且有“鬼”，我司理赔部启动重大案件应急处理机制，及时将案件情况上报机构总经理室及分公司理赔中心，并分析案情，按照会议部署，及时赶赴事故出险地进行调查核实，在出险地山东省临沂市平邑县支公司查勘员王峰老师的积极配合下，解析案情重大线索，出险地附近有一工厂装有摄像头，我司立即前往，绞尽脑汁、费尽周折的调取到了该监控信息，该监控显示了前方车辆碰撞约20分钟以后，我司标的车方二次碰撞，获得该关键信息后，我司积极向交警队反馈，争取事故责任划分，同时我司理赔人员马不停蹄找到标的车驾驶员及车主，告知事故责任的大小将对驾驶员及车主产生的利害关系，并积极做车主的工作，利用车主在当地的关系多次向交警队及上级主管部门反馈案件情况。
经过合议，我司决定双管齐下，一方面查勘员积极向交警队沟通反馈；一方面协助车主通过关系向交警队上级主管部分反映的方法。通过坚持不懈的跟踪，最终，平邑县交警队多次召开了案情分析会，由最初的判定同等责任到最终的认定标的车不承担责任，为我司直接减损20余万元！
兄弟机构情谊深。优陪增效是真情，为表感激之情及兄弟机构之间的友谊，我司赠送锦旗一面感谢临沂中支客服部王峰老师，并由我司负责人丁菲同志亲自书写一封感谢信送至临沂中支总经理室。
中华财险宿州中支一贯秉承“走出去，把假找出来，看一看，把损减下来”的理赔工作作风，宿州中支将继续秉承总分公司挤压理赔水分的管理理念，不断将“打鬼”进行到底。
（中华财险）