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保险时讯
近日,华夏人寿宿州中支仅用2天时间完成了从申请理赔到支付结案的全过程。快速高效的理赔服务赢得了客户家属盛赞,“好产品在华夏”的口碑又一次赢得客户认可。
被保险人任女士于2016年9月购买我司常青树重大疾病保险,保额15万,附加住院小病医疗保险(2014),保额1万元。2017年2月,任女士因身体不适前往医院进行治疗,不幸诊断为甲状腺乳头微小状癌。2017年6月6日,客户将理赔所需资料递交我司。经理赔人员审核资料无误后,迅速开展理赔工作。6月8日,15.24万元理赔款便转入客户账户中。
6月15日,客户儿子带着精心准备的锦旗前往我司表达谢意。恰逢营销新人班正在上课,客户儿子向新人伙伴们分享此次理赔心得,并表示会关注我司更多类型的产品。此次理赔宣传,在新人班产生了不小的反响,让新人们更加坚定了从业的信心。
华夏人寿一直秉承“客户利益至上”的核心价值观,通过高质量的客户服务,快速的结案时效,让客户感受到实实在在的贴心服务,用实际行动兑现华夏的承诺。(华夏人寿人事行政部)
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