行业动态
保险时讯
高速公路突发事故，道路救援遇到重重阻碍时，拿起手机一键呼叫，救援直升机即刻启动，前往救助伤员……这样的场景往往出现在影视大片中，而现在，利安人寿将这样高、大、上的服务带到了客户身边。今年8月23日，值利安人寿成立六周年之际，第六届客服节活动也将如期开幕。作为一家不断创新的寿险公司，利安人寿自成立以来，持续进行服务升级，为客户提供优质服务。空中救援就是本届客服节期间推出的一项特色创新服务。
一键呼救 无缝救援
利安人寿与国内领先的直升机医疗救援服务机构——金汇通航公司携手合作，公司钻石VIP客户/贵宾客户在紧急时刻只需一键呼救，专业的医疗型救援直升机将随时响应，为客户打通黄金救援链，构建“空地一体化”无缝救援。
面对突发事故，救援时刻争分夺秒，普通道路救援无法到达时，伤者可能因为救援不及时而延误治疗危及生命，这时直升机空中救援服务就凸显出它的重要作用，开辟空中救援通道，抢夺最佳救援时间。在医疗直升机完成第一现场院前救援之后，利安已有的SOS救援服务将会为客户提供院间救援，无缝对接完成第一现场到第二现场的救援接力。
怀抱感恩之心，公益回馈社会，利安人寿一直着力践行创立之初的公益承诺。今年利安人寿计划用购买空中救援服务的形式回馈社会，公司将在分支机构所在地政府的领导下，利用空中救援参与所在地的突发事件处置及自然灾害救助，以更好地服务社会大众。
智在利安 e路同行
紧扣“智在利安，e路同行”的年度主题，利安人寿在本届推出了多项创新服务举措，官方微信全面升级。客户只需关注利安人寿官方微信（微信号：lianlife4008080080），即可获得智能便捷的服务体验，这里有智能客服平台随时响应，有“微健康”做客户的贴心健康管家，还有微信理赔、在线服务、自助交费等功能为客户提供触手可及的便捷服务。
官微活动，多重惊喜
本届客服节还为客户准备了丰富多彩、诚意满满的微信趣味活动，活动时间从8月23日持续至10月31日，为期两个多月。欢迎热爱传统文化的客户关注官方微信，积极参与“利安诗词汇”，活动将推出趣对对联、诗词接龙两项趣味小游戏，弘扬传统，以文会友。客户在参与活动传承文化的同时，还能抽取惊喜话费。
感恩大回馈版块为客户准备了多重福利——官微三重礼，等您来领取。活动期间，关注官方微信（微信号：lianlife4008080080），即可免费领取“安游天下”交通工具意外险一份，万份赠险、百亿保障，助您安心游天下，出行乐无边。绑定官方微信、使用官方微信带有红包标志的在线服务项目还可领取多重惊喜红包，数量有限，先到先得。
除了官方微信推出的线上多重好礼，免息复效也将在线下火热开展，让失效客户重新拥有保单权益，切实保障客户利益。
微信健走 助力公益
热爱运动、关注健康的客户一定不要错过“利安健康行”活动，关注官方微信，进入“利安健康行”小程序，坚持每天健走打卡达标后即可参与抽取超值好礼。每天的健走步数还将生成爱心保额，活动结束后爱心保额将捐赠给江苏省扶贫工作队等机构，参与活动的客户们将和利安一起投身公益，奉献爱心。
一年一度的利安人寿客服节已盛大开幕，创新的服务承载着我们最真的用心，缤纷的活动传达了我们最大的热情。我们将用最优的服务为客户打造最佳的服务体验，让客户真切感受“美好生活，利安相伴”！