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保险时讯
华夏保险宿州中支快速优质理赔结案获客户称赞
2018年1月4日,客户胡先生在灵璧支公司的营销早会上,对我司本次快速优质的理赔服务表示了由衷地感谢,并向大家分享了本次理赔的经历。
被保险人胡先生于2017年3月2日购买了我司华夏常青树重大疾病保险(2016版 ,保额10.5万元)及华夏医保通费用补偿医疗保险。2017年10月18日,胡先生经宿州市立医院及安徽省立医院确诊患慢性粒细胞白血病。突如其来的噩耗,像晴天霹雳一般打破了胡先生全家的宁静生活,一家人都慌张了起来。经过两个多月的治疗和资料准备,胡先生于2017年12月底将完整的理赔资料递交我司。公司审核资料无误后,于2018年1月3日将重疾保险金10.5万元成功转入客户账户当中。因胡先生同时购买了我司大病高端治疗产品——华夏医保通费用补偿医疗保险,故其后期的治疗费用我司继续予以报销。
胡先生收到华夏10.5万元重疾理赔款后,怀着万分感激的心情前往我司,对我们说到:“我现在的心情十分激动,回想起当时一次机缘巧合的机会与华夏保险结缘,没想到正是当初一次犹豫后的决断,却在日后解决了全家最头疼的问题!感谢华夏业务伙伴对我不厌其烦的介绍产品,是你们的真诚打动了我;感谢华夏保险公司理赔服务,是你们的专业拯救了我。”随后胡先生送上了精心制作的锦旗,并当场决定为家人再签一单常青树!
华夏保险一直本着用最快的理赔时效让客户满意,也希望身边的华夏人能更多的了解华夏保险产品,增强保险意识,给自己的生活增加一份保障。(华夏保险宿州中支)
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