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保险时讯
3月19日,三者郜某手持一印有“真心相待 快速理赔”的锦旗来到天安财险宿州中支职场,对理赔部人伤岗员工金晴晴积极高效地处理其出险事故,与快速理赔表示感谢。
2017年2月,客户蒋某驾驶的标的车与三者郜某骑行的电动车发生碰撞,造成郜某受伤。宿州中支金晴晴接客户报案后,立即进行跨进处理,前往三者所在医院进行了探望,了解到三者家里经济情况较为困难,金晴晴二话不说当即垫付了三者医疗费用,让三者先行治疗。同时,定期随访医院,了解三者的伤情恢复情况,并积极与三者沟通,协商赔付事宜。三者对金晴晴无微不至的关怀表示感谢,很快同意并签署了赔付意见,并对金晴晴的高效贴心理赔服务表示认可,特送锦旗致谢。(天安财险)