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保险时讯

中华财险宿州中支全力应对8.17特大降雨灾害

文字:[大][中][小] 2018-9-10    浏览次数:3269    

进入八月以来,接连遭受受台风影响,宿州出现持续强降雨天气,特别是817日“温比亚”台风带来的大范围的强降雨,持续的暴雨导致部分地区降水量创历史同期峰值,其中砀山、萧县、泗县、灵璧县等地区出现了严重的洪涝,最大降雨量达到213.7毫米。面对红色预警暴雨汛情,中华财险宿州中支紧急行动,全力应对。截止到97日宿州中支共收到水浸车报案45件,预估损失38元,已查勘45件,查勘率100%;已定损43件,定损金额35万元;已结案40件,结案金额23万元。

       为最大程度减少人员伤亡和财产损失,中华财险中华财险宿州中支第一时间启动重大自然灾害应急响应预案,统筹调配理赔资源,开通绿色理赔通道,同时针对受灾较为严重的地区召开部署协调会,全力应对暴雨带来的自然灾害,协助人民群众救灾减损。

       多措并举应对,快速主动服务。为给客户提供最快速的理赔服务,中华财险宿州中支理赔客服部在受灾较为严重的小区设置了临时理赔服务点,以方便客户办理咨询、施救、查勘定损等服务事宜;查勘人员陈征同志,克服种种困难连续加班两天一夜只休息了三个小时不到,不间断提供施救服务,快速主动,受到合作单位的一致好评;在遇案件激增时,休假查勘员侯传守同志主动要求提前结束假期,协助陈征同志共同处理、施救、查勘定损等工作,连续奋斗三十多个小时,机构理赔经理姜建同志,更是在人手不足的深夜冒着暴雨查勘现场,同甘共苦,一起坚守,并且充分发挥统筹运作的能力,预防和解决各类突发事宜。查勘人员不分昼夜坚守在一线,克服一切可以克服的自然环境影响,风雨同行,尽快帮助客户减少损失、恢复生产。

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