行业动态
保险时讯
高品质合规风险管控，高品质用户服务提升是我们国华人寿宿州中支对质量的不懈追求，也是发挥工匠精神的执着态度，始终贯穿于每一项工作中。特别是通过认真学习领会《中国银保监会安徽监管局关于印发安徽保险业开展“质量提升年活动”方案的通知》、《中国保监会宿州市银监分局深入开展“质量提升年”方案》和《中国银保监会宿州市银保监分局转发中国银保监会安徽监管局关于印发安徽保险业开展“质量提升年活动’方案的通知》以及上级公司的文件精神，更进一步认识到质量提升和合规践行的重要性。不断加强合规文化培育以及员工行为管控，完善长效机制建设。
高度重视，强化组织
成立“一把手”为组长，各部门负责人为副组长的工作领导小组和执行小组，实行“一把手”负责制。同时指派1名联络员，负责日常沟通工作。建立完善的分工协作机制，结合公司实际，制定详细的工作方案，在公司内部层层部署、层层动员、层层落实，确保扎实深入推进，取得实效。
统筹推进，突出重点
充分发挥领导小组的作用，以开展“质量提升年活动”为抓手，突出落实2019年各项重点任务，与重点工作同谋划、同部署、同落实，实现质量提升工作与重点工作有机融合、统筹推进。
及时总结，持续完善
按推进时间进度要求，逐项梳理进展情况，及时补缺补差。加强制度执行力建设，形成按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的长效机制。对照排查发现的问题，建立问题清单，细化整改措施，逐条整改销号，加强责任追究力度。
坚持合规质量管理
“无规矩，不成方圆”，保险经营与风险相生相伴，从行业的特点来看，合规应该是保险遵循的首要法则。宿州保险业近年来保持平稳运行，发展质量有所提高，服务社会成效显著，但同时存在与经济发展水平、产业转型需求不适应、不协调的问题。在保险业繁荣发展的背后，行业不乏有非理性竞争现象的存在，部分险企合规意识薄弱，违法违规现象依然存在。个别企业为市场规模铤而走险，“惟保单数量、保费规模是图”的粗放管理经验，旧经营理念、旧增长模式留下诟病以及高管人员管控不力，成为行业合规工作的难点和痛点。
2019年是宿州中支合规促发展的重要之年，也是产品和服务品质提升的关键之年。公司以此为契机，以质量提升为抓手，致力提供最优质的用户服务体验，推动保险业由高速增长向高质量发展转变。
新时期，新形势下，我们保险系统的案防合规工作同样面临着巨大的压力。保险系统点多面广，产品线长，业务品类在不断增加，队伍在不断壮大，主营业务规模也远远超于同类型的其他金融机构。相对而言，我们保险系统合规风险点也比一般的企业的要多。因此，在当前监管部门监管力度不断加大和监管要求不断提高的背景下，提升保险合规质量管理的关键在于建立完善案防合规制度体系，包括管理制度建立、操作流程规范以及合规价值践行等方面，为如何做好质量提升年工作指明方向。
坚守合规，行稳致远。提升依法合规经营水平，完善合规制度机制建设，深入贯彻落实《保险公司合规管理办法》，构建”三道防线”合规管理框架，形成合规管理合力，建立健全合规管理制度及配套的实施细则。深入开展合规风险排查，加大整改力度，严格责任追究，有效识别并积极主动防范风险，确保稳健经营。
巩固人身险“治乱打非”工作成效，切实提升合规意识，强化内控管理，持续整治销售乱象、渠道乱象、产品乱象以及非法经营，推动自查整改工作，强化内部问责。
合规在于自律。牢固树立合规经营的理念，坚守合规的底线，是对国华人寿每一位员工的基本要求。针对高管层、中层、基层员工、新员工分层级开展合规培训，结合线上线下的学习等方式，强化员工合规意识，努力营造“人人学法规、人人讲法规、人人守法规”的工作氛围。做到合规守信，从自身做起，立标杆树榜样，诚信营销，远离不良诱惑，洁身自好，扎实稳定向前进，赢得更多客户的信赖，进而促进公司的健康持续发展。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实银保监会、安徽银保监局、宿州银保监分局决策部署，不忘初心，牢固树立新发展理念，落实高质量发展要求。坚持质量第一的价值导向，打好防范化解金融风险攻坚战，切实提升依法经营的自觉性、风险防控的主动性、服务实体经济的能动性、改革转型的紧迫性，为加快建设五大发展美好宿州提供更加优质高效的保险新动能。
（注：本文内容与公司原稿内容稍有不同，以上观点不代表本公众号观点）