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协会动态
疫情防控已到关键时期，各行各业均在积极复工复产。为了发挥保险行业“稳定器”的作用，在宿州银保监分局和市保协指导下，各家保险公司通过提供保险保障、提供资金支持、扩展保险责任等方式，为复工复产企业、特别是中小微企业纾难解困，努力降低疫情对企业生产经营的影响，为企业渡过经营难关作出自身的贡献。
据不完全统计，截至目前，全市45家保险公司为 416家中小微企业办理 4178笔保险业务，保额共计 4.15 亿元，理赔0.13亿元。
国元保险宿州中支
1、采取乡镇广播、宣传车等非接触方式，大力开展农业保险政策宣传，进一步增强农户知晓度。
2、有效采取电话、微信、短信、邮箱等现代通讯手段，推动午季小麦承保，力争做到应保尽保，让更多农户享受到国家农业优惠政策。积极引导涉农企业、种粮大户等通过公司APP进行投保和缴费。
3、对于确定投保意向，暂时未收取保费的农户，可先行登记确认承保事实，履行保险责任。
4、简化午季小麦承保出单程序，对于暂时无法收集的纸质单据，可采取电子单证或拍照材料，实现出单简便快捷；保险单及保险凭证暂时无法送达的，及时发送电子保单以便投保人知晓。
5、对于承保验标、公示等程序可延后实行。
6、大力开展果树、蔬菜、瓜果、农业大棚等特色种植业农产品承保，主动与上年投保的农户电话联系，做到“愿保尽保”。
7、对于根据政策可优惠的产品实行最大程度的费率优惠。
8、在疫情防控允许的情况下，中支和各县机构主要负责人要第一时间深入乡镇、涉农企业、种植大户进行调研拜访，了解需求、解决困难和问题。
9、鼓励各机构采取资金物质捐赠、费率优惠、用工联络、人力车辆支援、销售配合等灵活多样的形式积极向涉农企业、种植大户提供支持。
10、对于出险报案的，通过发送照片或视频开展远程查勘，属于保险责任的要特事特办，做到应赔尽赔、快速理赔。
平安财险宿州中支
疫情当前，为助力企业增强抗疫能力，尽快复工复产，帮助客户做好疫情防控，及时解决服务问题，平安财险宿州中支积极行动，立足“互助共济，雪中送炭”的初心和企业担当，积极落实政府疫情防控工作要求，发挥风险保障专长，利用科技手段，提升综合服务能力，切实帮助实体企业渡过难关、稳定就业，为打赢平安战“疫”提供坚实保障。一、产品类
（一）赠送防疫抗疫专项保险
1、为企业赠送疫情专属保险情况平安财险宿州中支为宿州市410家企业无偿提供风险保障，累计保障近4.1亿元。该保障涵盖新冠肺炎在内的多种法定传染病，雇员在150人以下的企业都可通过线上免费领取、次日生效、保障90天。若雇员确诊感染新冠肺炎导致致残、身故，只要提供出险时被保险人的社保缴费记录即可办理领取每人最高10万元的救助金，为企业解决了后顾之忧。
2、为个人赠送疫情专属保险
平安财险宿州中支已为宿州12.5万人免费提供每人10万元身故保证金，累计保障12.5亿。该保障年龄在28-65周岁均可免费领取，涵盖新型肺炎更全面覆盖多种法定传染病，领取次日生效，等待期10天，保障期2个月。
（二）创新保险产品
重磅推出“平安乐业福-复业保”， “复业保”产品重点保障小微企业营业期间，因火灾、爆炸、传染病确诊案例导致的企业场所关停损失，守护员工健康，保障企业复工无忧。
（三）扩大原有产品保障范围扩大原有产品保障
非车理赔提供“三取消一豁免”服务：对感染新型冠状病毒肺炎需紧急救治的客户，取消就诊医院范围、取消自付药品及诊疗项目限制、取消等待期限制、豁免免赔额。在安全生产责任险、雇主责任险等险种方案中附加传染病救助保险，加强防疫抗疫保障。
（四）延长保险缴费期限和保费优惠为中小企业减轻负担
对疫情期间投保企财、雇主、安责类保险的中小企业，允许分期付款；对防疫抗疫压力较大的地市，将财产险保险费用缴纳期限延期至7月底前。对因疫情而停工的建筑业，免费延长工程类保险合同期限3个月。
二、服务类
（一）助力经销商线上恢复经营汽车经销行业专项支持。平安与各主机厂、全国经销商联动合作开展 “轻松看车、轻松买车”为主题的线上新车集客活动，客户通过在好车主APP、马上买车小程序品牌专区，全面了解主机厂、经销商商务政策及权益服务，搭建经销商与客户沟通销售的桥梁平台。（二）努力提供新的融资渠道利用平安综合金融优势，通过“融易贷”、“产易贷”、“车商贷”、“保单贷”等综合金融产品提供低息的保费分期和车辆贷款，助力小微企业及个人客户及解决短期资金难题。
（三）及时支付保险赔付资金创新线上便民理赔服务，秉承不碰面、不接触、不感染三大原则，及时支付客户保险赔偿金，车险方面，通过扩大线上理赔绿色通道，推出0单证理赔，同时线上对接交警快处快赔平台，创新各项保险理赔服务，赔款实时到账；非车方面，我司通过好生活APP为客户提供在线报案、理赔单证自助上传、历史案件查询、个人保单查询等多项服务，扩大客户自助理赔的应用场景，给予客户更多自主理赔权，快捷结案支付。（四）提供疫情期间特色服务疫情期间，平安好车主为广大车主提供新增车辆消毒服务、无感加油、家庭医生、在线购药、停驶有礼、免费升级保障、一键续保等线上特色服务加强个人客户防疫抗疫工作。
（五）搭建线上预约修车通道考虑复工后的维修需求，搭建线上预约修车通道，解决车主的维修需求，特别是对医护人员开通专属通道，提供上门接送车服务。针对合作经销商，开通修理厂自助定损权限，修理厂、客户、保险公司三方无需见面接触即可远程快速处理。
三、公益类
（一）助力企业疫情防控管理针对企业人员疫情防控需求、协助企业开展疫情初筛，公司在所属APP上投放战“疫”工具箱，涵盖专家在线义诊、病例小区查询、确诊同行查询等，帮助实时掌握员工状况，降低风险。
（二）开展线上培训针对复工企业客户，公司推出企业疫期升级服务，按需定制专属在线视频培训，内容包括新冠肺炎预防知识、企业风控整改建议及日常保险、理赔专业知识等，助力复工企业疫期防控工作。