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协会动态

抗击疫情 平安财险在行动(六)保险行业积极助力企业复工复产

文字:[大][中][小] 2020-2-27    浏览次数:3272    

疫情防控已到关键时期,各行各业均在积极复工复产。为了发挥保险行业“稳定器”的作用,在宿州银保监分局和市保协指导下,各家保险公司通过提供保险保障、提供资金支持、扩展保险责任等方式,为复工复产企业、特别是中小微企业纾难解困,努力降低疫情对企业生产经营的影响,为企业渡过经营难关作出自身的贡献。

据不完全统计,截至目前,全市45家保险公司为 416家中小微企业办理 4178笔保险业务,保额共计 4.15 亿元,理赔0.13亿元。


国元保险宿州中支


       根据宿州市金融应对疫情支持企业复工复产暨疫情防控工作第二十三次调度会精神,为切实贯彻落实《关于落实金融政策积极应对疫情支持企业复工复产的通知》要求,国元保险宿州中支多举措助力新型农业经营主体复工复产。

1、采取乡镇广播、宣传车等非接触方式,大力开展农业保险政策宣传,进一步增强农户知晓度。
2、有效采取电话、微信、短信、邮箱等现代通讯手段,推动午季小麦承保,力争做到应保尽保,让更多农户享受到国家农业优惠政策。积极引导涉农企业、种粮大户等通过公司APP进行投保和缴费。
3、对于确定投保意向,暂时未收取保费的农户,可先行登记确认承保事实,履行保险责任。
4、简化午季小麦承保出单程序,对于暂时无法收集的纸质单据,可采取电子单证或拍照材料,实现出单简便快捷;保险单及保险凭证暂时无法送达的,及时发送电子保单以便投保人知晓。
5、对于承保验标、公示等程序可延后实行。
6、大力开展果树、蔬菜、瓜果、农业大棚等特色种植业农产品承保,主动与上年投保的农户电话联系,做到“愿保尽保”。
7、对于根据政策可优惠的产品实行最大程度的费率优惠。
8、在疫情防控允许的情况下,中支和各县机构主要负责人要第一时间深入乡镇、涉农企业、种植大户进行调研拜访,了解需求、解决困难和问题。
9、鼓励各机构采取资金物质捐赠、费率优惠、用工联络、人力车辆支援、销售配合等灵活多样的形式积极向涉农企业、种植大户提供支持。
10、对于出险报案的,通过发送照片或视频开展远程查勘,属于保险责任的要特事特办,做到应赔尽赔、快速理赔。
平安财险宿州中支
       疫情当前,为助力企业增强抗疫能力,尽快复工复产,帮助客户做好疫情防控,及时解决服务问题,平安财险宿州中支积极行动,立足“互助共济,雪中送炭”的初心和企业担当,积极落实政府疫情防控工作要求,发挥风险保障专长,利用科技手段,提升综合服务能力,切实帮助实体企业渡过难关、稳定就业,为打赢平安战“疫”提供坚实保障。
一、产品类
(一)赠送防疫抗疫专项保险
1、为企业赠送疫情专属保险情况平安财险宿州中支为宿州市410家企业无偿提供风险保障,累计保障近4.1亿元。该保障涵盖新冠肺炎在内的多种法定传染病,雇员在150人以下的企业都可通过线上免费领取、次日生效、保障90天。若雇员确诊感染新冠肺炎导致致残、身故,只要提供出险时被保险人的社保缴费记录即可办理领取每人最高10万元的救助金,为企业解决了后顾之忧。
2、为个人赠送疫情专属保险
平安财险宿州中支已为宿州12.5万人免费提供每人10万元身故保证金,累计保障12.5亿。该保障年龄在28-65周岁均可免费领取,涵盖新型肺炎更全面覆盖多种法定传染病,领取次日生效,等待期10天,保障期2个月。
(二)创新保险产品
重磅推出“平安乐业福-复业保”, “复业保”产品重点保障小微企业营业期间,因火灾、爆炸、传染病确诊案例导致的企业场所关停损失,守护员工健康,保障企业复工无忧。
(三)扩大原有产品保障范围扩大原有产品保障
非车理赔提供“三取消一豁免”服务:对感染新型冠状病毒肺炎需紧急救治的客户,取消就诊医院范围、取消自付药品及诊疗项目限制、取消等待期限制、豁免免赔额。在安全生产责任险、雇主责任险等险种方案中附加传染病救助保险,加强防疫抗疫保障。
(四)延长保险缴费期限和保费优惠为中小企业减轻负担
对疫情期间投保企财、雇主、安责类保险的中小企业,允许分期付款;对防疫抗疫压力较大的地市,将财产险保险费用缴纳期限延期至7月底前。对因疫情而停工的建筑业,免费延长工程类保险合同期限3个月。
二、服务类
(一)助力经销商线上恢复经营汽车经销行业专项支持。平安与各主机厂、全国经销商联动合作开展 “轻松看车、轻松买车”为主题的线上新车集客活动,客户通过在好车主APP、马上买车小程序品牌专区,全面了解主机厂、经销商商务政策及权益服务,搭建经销商与客户沟通销售的桥梁平台。(二)努力提供新的融资渠道利用平安综合金融优势,通过“融易贷”、“产易贷”、“车商贷”、“保单贷”等综合金融产品提供低息的保费分期和车辆贷款,助力小微企业及个人客户及解决短期资金难题。
(三)及时支付保险赔付资金创新线上便民理赔服务,秉承不碰面、不接触、不感染三大原则,及时支付客户保险赔偿金,车险方面,通过扩大线上理赔绿色通道,推出0单证理赔,同时线上对接交警快处快赔平台,创新各项保险理赔服务,赔款实时到账;非车方面,我司通过好生活APP为客户提供在线报案、理赔单证自助上传、历史案件查询、个人保单查询等多项服务,扩大客户自助理赔的应用场景,给予客户更多自主理赔权,快捷结案支付。(四)提供疫情期间特色服务疫情期间,平安好车主为广大车主提供新增车辆消毒服务、无感加油、家庭医生、在线购药、停驶有礼、免费升级保障、一键续保等线上特色服务加强个人客户防疫抗疫工作。
(五)搭建线上预约修车通道考虑复工后的维修需求,搭建线上预约修车通道,解决车主的维修需求,特别是对医护人员开通专属通道,提供上门接送车服务。针对合作经销商,开通修理厂自助定损权限,修理厂、客户、保险公司三方无需见面接触即可远程快速处理。
三、公益类
(一)助力企业疫情防控管理针对企业人员疫情防控需求、协助企业开展疫情初筛,公司在所属APP上投放战“疫”工具箱,涵盖专家在线义诊、病例小区查询、确诊同行查询等,帮助实时掌握员工状况,降低风险。
(二)开展线上培训针对复工企业客户,公司推出企业疫期升级服务,按需定制专属在线视频培训,内容包括新冠肺炎预防知识、企业风控整改建议及日常保险、理赔专业知识等,助力复工企业疫期防控工作。



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