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太平洋寿险 争优“3.15”
用心维护消费者权益 用爱共筑祖国和谐大局
第27个国际消费者权益日,在2010年伊始踏春而来。“3.15”——这是一个让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者心灵的日子。
整体划一的太保团队
太平洋寿险宿州中心支公司按照保险行业协会及安徽分公司的文件精神,积极而周全的筹备 “3.15”活动。早上八点宿州中支的工作人员齐聚 “3.15”活动现场——宿州二中广场。2010年“3.15”主题是消费与服务。太平洋寿险围绕这一主题开展保险消费引导、保险消费咨询及保险宣传等一系列活动。
火爆场面感动备至 专业化服务引领热情民众
今年的“3.14”被阴冷环绕,以中雨结束,再加之“3.15”是一周的第一个工作日,太平洋寿险已做好尽人事听天命的安排。悉心筹备至今,若天不时,地不利,人不和,我们将错过此次与消费者面对面亲密沟通的良机。谁曾想,地面干了、天气暖了、太阳露出了笑脸、晨练的人们早已在广场上活跃起来。我们的展台温暖,因为有“太平洋寿险用心承诺 用爱负责”的标语。我们的展台亲切,因为有一张张工作人员的笑脸;我们的展台专业,因为有7大条线的中层干部鼎力会场,更有业务条线精英及承保、理赔人员的专业支撑;我们的展台火爆,因为热情民众形成人潮流分层包围太平洋,我方工作人员紧张而有序的讲解、登记;我们的展台多彩,因为广场已遍及印有“太平洋寿险”标志的气球飞舞在半空,牵动这些五彩使者的有小小少年、有中年夫妻、有夕阳伙伴。广场的气氛一片热闹祥和。 本次活动受到了保险行业协会的高度重视。活动期间,保协徐秘书长亲临会场与太保王总交流体会、指导工作,并亲切慰问工作人员。徐秘书长在充分肯定我公司的活动安排之后,指出:我们保险从业人员,要一切以保险消费者权益为重,将“3.15”精神切切实实的落实到日常工作中。
“ 3.15”一天转瞬结束,我们顺利达成目标,与数以千计的消费者亲密接触。收获了热情、收获了感动、收获了社会责任感的坚实厚重。3月15日结束了,但是消费者的权益保护永不止息。太平洋寿险将一如既往履行社会公民的职责,维护消费者的权益、维护消费者的尊严,提升太平洋寿险的诚信品牌价值,共创和谐社会。
(供稿:张莉莉)
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