安徽保监局来宿开展派驻监管工作

为深入贯彻落实全国保险监管工作会议精神，着力保护保险消费者利益，着力整顿规范市场秩序、防范化解风险，促进全省保险市场平稳较快发展，今年我省派驻监管工作按照“突出重点，全省覆盖，分片包干，处室负责”的原则，将全省十六个市分为八个派驻监管工作区域。4月16日稽查处章处长来宿开展派驻监管工作，并与4月17日召开派驻监管会议。全市26家公司主要负责人及协会会长、秘书长出席会议。

会上，章处长分别传达了全国保险监管工作会议和全国保监会关于消费者权益保护有关文件精神，传达了胡皖局长在安徽保险业消费者权益保护工作会议上的讲话、张绪风副局长在2012年全省财产险工作会议上的讲话、张雪峰副局长在全省人身保险工作会议上的讲话精神。他指出，车险理赔难、寿险销售误导及营销员无序流动是当前监管的重点。章处长要求各公司要强化制度执行力和有效性，逐步提升和改进车险理赔服务质量，加强综合治理人身保险业销售误导行为，提升诚信服务水平，保护消费者合法权益。协会要创新自律模式，完善自律检查方式，完善信访投诉机制，畅通投诉渠道，解决广大保险消费者的合理诉求。

会后，章处长一行对部分公司及银行相关部门进行了走访、调研，整个监管活动在宿州持续了三天。

（宿州协会）