太平人寿：疾病无情 太平有爱

C先生望着银行账户中的20万理赔款，深有感触地说：买保险就是买保障，幸亏当年没有办理退保。

C先生市宿州人，大学毕业后便在外地工作，于2018年3月在太平人寿宿州中支购买了福禄康瑞重疾保险保额20万元，附加医无忧爱无忧险种。第二年续费时，C先生的家人对保险产品不认可，让C先生办理退保。经为太平人寿代理人苦口婆心地反复劝说，向客户家人解释保险的意义和作用，以及现在C先生年轻投保的优势，最终说服C先生的家人没有退保。

C先生于2021年6月例行体检时，发现有甲状腺结节，便在当地的三甲医院再次检查，确诊甲状腺癌。C先生拿着检查单，脑子很懵，没想到自己如此年轻却患了癌症。

2021年7月，C先生前往医院办理住院积极治疗，恰逢国内疫情多地频发，C先生工作的城市也受疫情影响，人员大都是居家办公，医院防疫工作也很严格。C先生担心自己在外地就诊且疫情如此严重，在宿州买的保单是否能够在外地正常理赔，于是便和代理人沟通，一通电话完全打消了C先生的疑虑。代理人积极指导C先生准备理赔所需的相关资料及病理报告后，通过快递的方式将资料邮寄至公司，理赔人员得知C先生情况后，协助代理人通过太平保宝快赔处理客户理赔，经过审核中心及调查人员的努力，仅3天理赔款便打到了客户的账户，本次共计赔付21.46万元。

C先生收到理赔款后十分高兴。他表示，术后恢复得很好，也十分感谢太平人寿，庆幸自己当时没有办理退保，这笔理赔款不仅解决了住院期间的医疗费问题，也弥补了康复期间的收入损失。