泰康人寿宿州中支召开风控合规会议

为提高全体员工合规意识，落实合规工作部署，泰康人寿宿州中支于2022年9月14日上午召开月度风控合规会议，全体内勤员工参加，服务部通过高清远程参会。

运营部张晨首先作中支投诉制度宣导。为降低投诉件数及投诉损失，依据分公司相关制度，中支制定了新的投诉管理办法，加大了对外勤各级主管的追损力度，必将促进主管对业务品质的重视。

其后，合规岗张振东做合规报告。详细介绍了各岗位人员在合规工作中的职责，相关人员要尽责履职，守好合规防线。其中包括禁止销售非保险金融产品、反洗钱培训、案件警示教育等三个部分。

宿州中支侯总进行了总结，就合规工作提出了三点要求，一是机构发展史就是机构合规经营史。合规不是口号，也不是仅是培训宣传，而是要切实执行。二是人人都是合规岗。我们做每一个工作都要看有无法律、制度、规范可依，是否执行到位。人力资源要牵头梳理各岗位职责，每个人是否履职了。对于外勤，要依据合同，依据基本法管理，监督其过程和行为。三是从现在开始，要严抓合规，严格日常行为管理，各级管理人员要担起合规责任。

合规教育如春风化雨，促进公司合规经营，必将对宿州中支内外勤人员起到潜移默化的作用。

来源：泰康人寿宿州中支