快速理赔帮助客户渡难关--民生人寿宿州中支

2016年9月，客户薛女士为自己儿子王某在民生保险宿州中支投保了《民生如意金康终身重大疾病保险》其年缴保费2010元 ，缴费期限10年，保额6.7万元。

2023年4月，王某在徐州医科大学附属医院被诊断为白血病，薛女士得知诊断结果时犹如晴天霹雳悲痛万分，再想想自己家的经济状况更是愁苦焦虑，一边担心自己13岁儿子的病情，一边想尽一切办法筹钱治病。就在薛女士茫然无措时想到还有一份保险就联系公司业务员进行报案。

接到薛女士报案后，民生保险宿州中支理赔人员第一时间安抚客户情绪，协助申请理赔。2023年4月18日，公司将6.7万余元的理赔款给付到薛女士的账户。

薛女士收到理赔款后非常激动，便第一时间电话表示感谢，“没想到民生保险公司的理赔会这么非常顺利和快速，理赔人员也非常贴心，感谢民生公司快速理赔”。

民生宿州中支一直秉持着“一切以用户为中心”的经营理念，快速理赔服务帮助客户渡过难关，让客户能有尊严的面对困境，民生保险将继续以客户为中心，做好每一次服务。

来源：民生人寿宿州中支