宿州市保险行业协会调研总经理接待日工作

4月15日，宿州市保险行业协会消保部赴人保财险宿州市分公司调研总经理接待日工作。

（会议现场 陈偏偏/摄像）

会议要求，一是要重视总经理接访工作，落实消费者权益保护主体责任，聚焦客户关注的难点、堵点、痛点问题；二是要为客户送服务、解难题、办实事，不断提升处理消费投诉质效，妥善化解矛盾纠纷，实现消费投诉处理的工作闭环。

人保财险宿州市分公司表示，将持续把总经理接待日工作落到实处，本着倾听客户心声、解决客户问题的原则，切实保护消费者合法权益，提升公司服务形象。

来源：人保财险宿州市分公司