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2024年7月9日,宿州突降暴雨造成多处道路积水,导致客户车辆遭受水淹,安诚财险宿州中支立即启动应急预案,安排理赔人员第一时间赶赴现场,积极开展救援服务,做好客户风险提醒,疏导、指引工作。
在协助客户做好维修救援调度指引服务的同时,启动快处快赔绿色理赔通道,对水淹车辆快速送厂维修,尽快估损。同时要求中支全员通过微信及朋友圈等方式向客户发送预警信息。下一步,安诚财险宿州中支将集中力量全速完成定损赔付,保障消费者的合法权益。
刘嘉雯/摄影
来源:安诚财险宿州中支