保单解约需谨慎，风险来临悔晚已-人保健康

案例介绍

客户黄先生，36岁，为小微企业老板。2018年黄先生在公司购买了一份重大疾病保险，保额为30万元，保险期间为终身。该保险产品重大疾病保险金和特定疾病医疗费用保险金。疫情结束后张先生企业经营不景气，个人财务压力较大，2022年黄先生前往公司决定退保。保险公司工作人员劝其不要退保，给自己留一份保障，但他认为自己身体健康，短期内不会发生重大疾病，坚持要把这份保险退掉。

2024年黄先生在体检发现肺部异常，被医院确诊为肝恶性肿瘤（肝癌）。医生建议立即进行手术和化疗，预计医疗费用高达30万元。黄先生此刻想起自己已退掉的重大疾病保险，退保后自己已经失去了重大疾病保障。黄先生打电话给保险公司询问是否可以保单复效，得到的答复是不能复效，面对高额的医疗费用，他感到非常后悔和无助。

案例分析

本案中黄先生在退保时，只考虑了短期的财务压力，忽略了长期健康保障的重要性。退保时认为自己身体健康，短期内不会发生重大疾病，但健康风险具有不确定性。重大疾病的发生往往突如其来，退保后一旦患病，将面临巨大的经济压力。退保后，他失去了重大疾病保险的保障，导致在罹患重大疾病时无法获得理赔。

案例提示

该案例提醒我们，重大疾病保险是一项长期的健康保障，退保后一旦罹患重大疾病，将面临无法理赔的风险。客户在购买保险后，应尽量保持持续保障，避免因短期经济压力、听信他人或网络不实言论而退保。同时，作为保险公司应加强客户教育，帮助客户充分理解保险产品的保障功能和退保风险，避免类似情况的发生。

来源:人保健康宿州中支