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保险时讯
2012年3月10日上午,当幸福人寿宿州中支公司运营部理赔人员到我市埇桥区桃沟乡出险客户家里看望并慰问被保险人人家属,并将18万元的身故保险金送到被保险人家属手中时。对于刚刚失去丈夫的赵女士来说,这笔钱无疑是一种最大的安慰.她怎么也没有想到,幸福人寿的理赔是这么快速,幸福员工的服务是如此周到……
被保险人尹某是宿州市埇桥区桃沟乡的村民,在我公司购买了“幸福相伴意外”险(金卡)。据了解,被保险人尹某于春节前打工回家,在整理新房时,不慎从二楼阳台摔落,造成其颅脑重度损伤,经宿州市立医院积极抢救,但最终无效死亡。
宿州幸福人寿公司接到报案电话后,迅速启动理赔程序,立即派人前往当地调查,多次赶到医院及被保险人家中慰问并了解情况,协助被保险人家庭收集相关材料,被保险人家庭深受感动.
日前,幸福人寿安徽分公司已经按照保险责任给予了全额赔偿,此事也受到当地媒体的广泛关注,幸福人寿的规范化、人性化服务,得到广大市民的一致好评。
宿州中支 王峰
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