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保险时讯

上门送赔款 温暖客户心 —国华人寿理赔案件纪实

文字:[大][中][小] 2017-7-28    浏览次数:3658    

       2014年6月18日,朱仙庄镇孔女士在国华人寿保险公司为自己的丈夫马先生投保了一份国华六福安康疾病保险,保额11万,附加住院费用补偿医疗保险,保额5000元,附加住院津贴医疗保险。

      2016年2月马先生因突发心脏疾病在宿州市立医院治疗,2016年5月,马先生向公司提出理赔申请并提交所需资料,国华人寿宿州中心支公司接到报案后,理赔调查人员第一时间通过医院、面见被保险人等进行核实后上报安徽分公司审核,分公司在最短的时间内审批完毕,给付被保险人保险金115300元。

      2016年5月12日,宿州中支孟祥海总特委托后援部李颖经理前往客户家中送赔款。客户非常激动,一直表达对国华保险的感谢,没想到国华保险理赔这么快,有了理赔款他可以继续后续治疗。为表达感激之情,客户为国华保险送上一面写有“大病无情 国华有爱”的锦旗。并表示通过此次理赔服务,真切感受到了国华人寿“关爱零距离,服务无止境”的服务理念

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