天安财险理赔简讯

016年12月18日由天安财险宿州中支承保的皖L63600号宇通客车行驶至萧县杜楼地段，因避让三轮车，致使标的车侧翻，事故造成标的车上人员4人死亡，1人重伤，另40余人不同程度受伤。事故发生后，因伤亡人员多为萧县当地某学校学生及家长，社会影响强烈，萧县县委及萧县交警部门高度重视，亲临现场指挥救援。我司在得知信息后立即成立“12.18”事故专项处理工作小组，总经理室亲临现场指导，并积极配合政府部门及被保险人单位处理好善后事宜。

事故发生后，我司专项工作小组会议讨论，并请示分公司。本着“以客户为中心”的服务理念，先行预付部分赔偿款，处理善后事宜，安抚伤亡人员家属，避免造成较大的社会负面影响。得到了萧县政府、交管部门及被保险人的认可。

被保险人萧县新星运输有限公司，对我司在12.18号承运人重大交通事故中理理赔的快速、合理服务给予了高度评价，并承诺下一步将加大与我司的合作力度。其公司主要负责人于2017年6月9日，亲临我司，赠送“风险无情、天安有爱、快速理赔、一诺千金”的锦旗，极大的肯定了我司的客户服务工作，有力的提升了我司的客户美誉度。

天安财险宿州中支