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保险时讯
2017年9月26日上午,华夏人寿宿州中支理赔员鞠晓军代表中支全体伙伴走进凤池社区,向正在家中休养的陆女士送去一丝温暖。
2017年1月10日,客户陆女士为自己购买了我司"守护神"意外医疗保障保险卡单,保额10万。9月7日,陆女士因骑电动车时不慎摔倒,造成腿部胫骨骨折,遂前往医院进行住院治疗,并于9月19日上午11时向我司报案。接案后,我司理赔员第一时间向其表示慰问,并快速核实案情,发现该客户已达到该保险合同约定的标准,便协助客户将理赔所需资料递交我司。陆女士本次住院花费共计2133.2元,经理赔人员审核资料无误后,立即迅速开展理赔工作,于当日将理赔款2261.48元转入客户账户中。
得知理赔员此次前来的目的,徐女士惊喜之外露出欣慰的笑容,徐女士说道:“理赔款已经收到啦!没想到早上给你们的资料,下午到账了。真的体现出华夏速度,感谢华夏保险,华夏保险值得信赖”。
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