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保险时讯
为规范员工礼仪,增强员工的自身素质,提升企业形象,11月1日上午,天安财险宿州中支对本部全体员工开展了第一期礼仪培训。此次培训全面讲解了仪表着装、交往举止、沟通技巧、电话交流等社交礼仪,并利用视频课件分别对握手、鼓掌、称呼、介绍、递名片、座位顺序、谈判座次安排、引导客人、办公礼仪、问茶礼仪、身体姿态礼仪及签约仪式等相关日常礼仪知识进行了学习。通过培训,参训人员加深了对礼仪定义的理解,掌握了许多具有实用性的社交礼仪知识,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。 (天安财险宿州中支 王 肖)
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