国寿财险短讯二则

宿州市消费者权益保护委员会一行莅临国寿财险宿州中支开展消费者体察活动

 　　按照安徽省消保委《关于对申报省级放心消费示范的单位开展消费者体察活动的通知》文件要求，12月5日，受省消保委的委托，宿州市消保委12315投诉中心主任陈文忠、消保委秘书长余兵及两名消费体验代表莅临国寿财险宿州中支，开展消费者体察活动。

　　体察内容主要包括查看创建标识、制度、证照、示范牌匾公示情况；明码标价、安全措施等落实情况及场所文明卫生美观状况等。王总将国寿财险宿州中支创建工作的开展情况,亮点成效等向工作组进行了汇报。宿州中支将利用此次“省级放心消费示范店”创建活动，进一步增强做好消费者权益保护工作的责任感、使命感，不断提升客户服务水平，提高保险消费者满意度及国寿财险品牌形象，为促进地方经济社会又好又快发展作出应有的贡献。

宿州保险行业协会在国寿财险宿州中支成功举办“合规经营 放心消费”知识竞赛

　　此次竞赛得到了国寿财险总经理室的重视和支持，由办公室人员协助行业协会进行赛前准备与考场人员安排等工作。竞赛内容包括《宪法》、《保险法》、《反洗钱法》、《消费者权益保护法》等法律法规及监管部门下发的有关合规经营要求的文件。此次竞赛的举办，有利于进一步促进保险从业人员知法、懂法、守法意识，有利于进一步营造合规经营、放心消费的营销环境，提高保险业的服务水平。