近期全国少数地区陆续出现本土确诊病例，疫情防控形势严峻。为切实做好疫情防控工作，贯彻落实好党中央、国务院、银保监会、安徽银保监局和各级各部门有关决策部署，按照《中国银保监会宿州监管分局办公室关于做好疫情防控工作的通知》（宿州银保监办函〔2021〕10号）精神，宿州市保险行业协会向全市各级保险机构、广大保险从业人员发出如下倡议：各保险机构、广大保险从业人员应当进一步提高思想觉悟和政治站位，坚持从讲政治、顾大局的高度看待疫情防控工作。应当深入贯彻落实党的十九届五中全会和习近平总书记关于统筹疫情防控和经济社会发展重要讲话指示精神，按照省、市部署要求，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，克服麻痹思想、松劲心态，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”工作，减少人员流动和聚集，严防死守，抓好重点时期、重点场所、重点环节的防控，确保防控工作落实到位，筑牢疫情防控坚固防线。保险机构应建立和完善保险理赔工作应急预案，开通7*24小时服务热线，为广大客户提供多渠道、多平台咨询服务；及时开通理赔绿色通道，多渠道受理保险报案，积极引导线上理赔，避免不必要的面对面接触；积极启动信息排查、应急响应、理赔服务等工作，体现保险行业责任与担当。
三、加强宣传引导，做好个人自身防护
各保险机构应当主动加强对内外勤人员的疫情防控宣传引导工作，通过多种形式、多种渠道，及时传导各级政府和监管部门各项疫情防疫政策，广泛开展有针对性的健康教育，强化个人自我健康监测，最大限度降低疫情传播风险。同时，倡导广大保险行业党员、干部以身作则，在疫情防控工作中发挥先锋模范带头作用，自觉遵守和执行各级政府发布的各项疫情防控措施。各保险机构要认真落实常态化疫情防控措施，做好消毒液、酒精、口罩、体温计等基础防疫物资的发放和储备，加大对办公职场、营业场所等公共区域的消杀频次，尤其是对营业场所、网点的柜面、自助设备、客户签字笔等重要区域、部位进行重点消杀，以免造成交叉感染。要切实加强对广大客户和员工个人防护的指导，做好客户分流引导，减少非必要人员在营业场所、网点等的流动和聚集。严格落实开窗通风、清洁消毒、扫码测温、信息登记、戴口罩、“一米线”等措施，做好营业场所内环境卫生和重点区域的清洁通风和预防性消毒。要从严控制各类营销、晨会、培训等聚集性活动的规模。广大保险从业人员要养成戴口罩、勤洗手、勤消毒等良好卫生习惯，倡导健康生活方式。拒食野生动物，谨慎购买和食用进口冷链食品，推广分餐制和公筷公勺。密切关注个人和家庭成员健康状况，如出现发热、咳嗽、乏力等症状，应及时到就近的发热门诊进行排查诊疗，就医过程避免乘坐公共交通工具。
疫情尚未结束，抗疫任重道远。让我们继续保持高度警惕，做到思想不麻痹、防疫不懈怠、措施不放松，为夺取疫情防控的全面胜利而努力奋斗。预祝全市保险业广大干部职工新春快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意。
宿州市保险行业协会
2021年2月7日
