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保险时讯
2021年8月5日,朱女士家人带着一面印有“疾病无情 富德有爱”的锦旗送到宿州中支柜面理赔服务人员手中,表达对宿州中支诚信理赔的满意和感谢。
2015年4月21日,朱女士在宿州中支投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元;2017年10月2日,投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额8万元。2018年5月18日,朱女士因查出有冠状动脉粥样硬化心脏病,获得宿州中支轻症险理赔款1.6万元并豁免后期保费,保险合同继续有效。
2021年6月24日,朱女士因宫颈病变切除卵巢。宿州中支在接到报案后立即前往医院探视,并告知需要提供的相关理赔资料。7月26日上午,朱女士带着理赔资料来宿州中支申请理赔,柜面人员立即转给理赔部门进行调查,符合理赔条件,决定给予理赔。7月30日,理赔部门根据条款规定,《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》轻症赔付40%、《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》轻症赔付20%,共计7.2万元。朱女士接到理赔款后,非常惊讶宿州中支的理赔速度,并亲自赠予锦旗,对宿州中支的“暖心服务”表示衷心感谢!
“赔”伴感悟:每一次理赔都是对生命的尊重,对家庭的呵护,对保险大爱的传播。保险不只是锦上添花,更是雪中送炭。(文/李四珂)