快速理赔显诚信 泰康服务暖人心

天有不测风云，人有旦夕祸福。埇桥客户陈女士突然罹患大病，泰康人寿宿州中支通过重疾先赔，仅用39分钟快速完成一例23万元的重疾险理赔案件。高效、专业、温暖的理赔关爱服务，得到了客户及其家人的认可和赞扬。

2018年9月3日，身为美发店的店员，25岁的陈女士感到自己收入不高，为提高生活保障，选择给自己投保一份健康百分百C+保险计划，保额23万，同时附加了住院医疗保险，年缴保费4597元。

2022年7月18日，陈女士患确诊甲状腺癌（乳头状癌）在徐州医科大学附属医院手术治疗，随即向宿州中支报案，宿州中支客服人员及时进行探视，并指导陈女士收集整理理赔资料。

2022年8月3日10：32，陈女士出院后来到宿州中支申请重疾险理赔。由于前期理赔资料齐全完整，经宿州中支审查认为符合理赔条件，于11：11将23万理赔款打到陈女士账户，仅用39分钟即完成赔付，陈女士深受感动，第二天来到宿州中支赠送锦旗表达感激之情。她激动的说：“我没想到自己年纪轻轻会生病，没想到泰康会赔这么多，没想到泰康理赔这么快！”

宿州中支一直认真践行总公司大健康战略，不断提升客户服务水平，以个性化的产品和优质的服务赢得了市场的好评。
 

来源：泰康人寿宿州中支