提升内勤技能，夯实业务水平--平安人寿宿州中支

为提升内勤员工专业技能和团体凝聚力，促进业务发展，平安人寿宿州中支于2022年10月19日举办“提升内勤技能，夯实业务水平”培训班。

（图片来源：平安人寿宿州中支-尹静丽）

宿州中支合规部门向内勤员工介绍了客户服务加值、保险产品理念及合规管理等重点培训内容，尤以合规人员带来的“合规管理与案例警示”更具教育警示意义。内勤员工认真学习了反洗钱日常履职义务的必要性及重点工作方向，了解了个人在虚假考勤、费用采购、报销不规范等日常工作中的危机性，掌握了非法集资的基本概念及保险从业人员禁止实施的各类行为，了解了保险欺诈对于客户对于保险公司的实际危害性，知晓了司法协助执行已经作为平安人寿宿州中支的常态化工作。除此之外，合规人员还向受训内勤员工实际举例，让员工更深刻理解平安人寿宿州中支合规管理工作的重要性。

此次培训班的开展，让宿州中支全体内勤员工的业务技能得到了进一步提升，在管理意识、服务意识、危机意识等方面更加敏锐。

来源：平安人寿宿州中支