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保险时讯
11月28日,泰康人寿宿州中支在健康和财富中心召开社会监督座谈会,来自皖北总院、皖北矿务局、华意物业等单位的5位社会监督员参会,会议由中支后授负责人吕双苹主持。
(会议现场 张振东/摄影)
座谈会上,泰康人寿宿州中支介绍了公司大健康战略、宿中支发展情况以及公司清廉金融文化建设情况。
“服务是金融行业的生命,泰康主动接受监督值得肯定,建议公司多聆听投诉客户的意见,发现其中共性问题,改进公司服务”。华意物业公司王经理表示。
皖北矿务局的李红女士则指出,公司的产品还不能满足客户个性化需求,产品还不够丰富.希望公司能向总部反馈客户需求。
“泰康的健保通理赔服务给客户带来良好的理赔体验”。皖北医院路女士表示,泰康人寿宿州中支如果进一步加强治销售误导治理,让客户放心购买,安心享受服务,必将迎来更大发展。
吕总认真听取代表们的发言,感谢大家提出宝贵意见,泰康将牢记初心,不忘使命,厚植风清气正的企业文化,用心服务客户,做好清廉金融文化建设,做让党和人民放心的寿险公司。
来源:泰康人寿宿州中支