宿州金融监管分局赴平安人寿宿州中支开展监管走访

11月7日，国家金融监督管理总局宿州监管分局保险科科长负责人带队赴平安人寿宿州中支针对消费者权益保护工作进行现场座谈。

平安人寿宿州中支就投诉类型等事项进行了原因分析，表达了坚决做好投诉质效管理的决心。

宿州金融监管分局保险科相关负责人要求，要持续加强依法合规经营，做好日常内控管理，对于行业互查及内部自查的问题要立查立改。要积极收集代理退保、保险欺诈风险线索，配合相关部门给予坚决打击，维护消费者与保险企业的合法权益。

通过此次座谈指导，进一步坚定了平安人寿宿州中支在投诉处理方面的坚定信心与主攻方向，平安人寿宿州中支将进一步加强与监管部门的沟通，确保业务和服务始终符合合规管理要求。

摄影/李榴

来源:平安人寿宿州中支