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理赔服务

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新华保险快速理赔,为困难家庭雪中送炭

文字:[大][中][小] 2025/2/18    浏览次数:8352    

宿州灵璧的谢女士一家生活在农村,虽然收入不多,但一家人也生活得其乐融融。2021年时,谢女士在朋友李潘的推荐下购买了新华保险的康健华尊医疗保险,保额200万元,年缴保费1836元。2023年8月底,忙碌一天的谢女士在洗漱时,无意间摸到乳房里有个肿块。因平日里身体还算健康,她并未将此事放在心上,只想着或许是干活时不小心磕碰所致。日子一天天过去,肿块却没有丝毫消退的迹象,谢女士怀着忐忑的心情,在家人的陪伴下前往蚌埠医学院第一附属医院进行详细的检查。经过检查,谢女士被诊断为乳腺恶性肿瘤,在得知这个消息后谢女士只觉天旋地转,整个世界似乎瞬间崩塌。为了治病,她开启了漫长而艰难的治疗之路,先后5次住院治疗,治疗的痛苦让她身形日渐消瘦,而高额的医疗费用更是如同一座大山,压得整个家庭喘不过气。每次去缴费窗口,看着那一笔笔费用,家人的眼神中满是无奈与焦虑。前前后后,两万六千余元的花费,让这个本就不富裕的家庭雪上加霜。

好友李潘得知情况后,第一时间去看望谢女士并协助其整理理赔申请资料,向新华保险公司提交了理赔申请。从提交申请到理赔款成功到账,仅用了半天的时间。新农合报销一万二千余元后,剩余的1万4千余元医疗费用由康健华尊医疗保险全部报销,且在保障额度内,谢女士后续的治疗费用也可以继续报销。这笔及时到账的理赔款,就像久旱后的甘霖,滋润了这个濒临绝境的家庭。谢女士和家人一直悬着的心,终于落了地。经济上的压力得到极大缓解,家庭生活又逐渐步入了正轨。 

热情周到和便捷的理赔服务,充分体现了新华保险“以客户为中心”的服务理念。在客户深陷困境时,新华保险快速地伸出援手,用实际行动诠释了保险的保障意义与价值。未来,新华保险也将始终坚守这份承诺,为更多家庭的幸福安康遮风挡雨、保驾护航。



来源:新华保险宿州中支


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