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保险时讯
6月18日下午,宿州砀山县突遇冰雹,同时伴有暴雨、大风等强对流天气,部分乡镇6小时降雨量超100毫米,砀城主城区部分路段积水成河,对群众出行造成严重影响。
(现场照片 人保财险宿州市分公司供图)
为加快暴雨灾害理赔处理,保障人民群众正常生产生活,将暴雨灾害损失降到最低,人保财险宿州市分公司理赔/客服中心立即启动重大自然灾害理赔应急预案,多措并举迅速开展暴雨灾害理赔工作。一是在出险集中区域为车主提供专业服务、车辆救援、理赔指引,协助客户施救;二是积极运用微信理赔、拇指理赔等便捷服务渠道,设立暴雨理赔绿色通道,优化理赔流程;三是通过微信群、朋友圈等渠道发布《雷暴雨极端天气预警安全出行指南》,提醒广大市民和车主朋友们做好预警。
暴雨无情,却从未阻挡人保人的服务热情。人保财险宿州市分公司理赔/客服中心的迅速响应、严阵以待和持续坚守,使砀山县本次突发暴雨灾害得到了妥善应对,充分彰显了人民保险的社会责任与使命担当。
来源:人保财险宿州市分公司