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保险时讯
10月11日下午,一面印有“服务暖心周到 理赔快速高效”的锦旗送到富德生命人寿宿州中支柜面。送旗人李先生不停的表达着谢意:“富德生命人寿服务真是好,理赔真的快,太感谢你们了。”
据悉,2019年1月,客户李先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额9000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》(保额200万元)。
2025年8月8日,李先生因1月前体检时发现肾有异常,前往医院住院检查治疗,经医生诊断确诊为右肺下叶恶性肿瘤,随即住院治疗。业务员及理赔人员得知后,联系客户协助准备理赔所需资料。
9月17日,李先生正式提出理赔申请,经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于次日依约给付保险金25.36万元,并豁免续期保险费10.55万元。
李先生为了表示对公司的感谢,就有了开头感人的一幕。疾病无情,保险有情。优质的服务,高效的理赔,富德生命人寿用产品为客户提供保障,用理赔践行公司承诺。
