行业动态
保险时讯
致广大财产险客户一封信：
为维护广大被保险人利益，实现明白消费，2009年顺利实施了车险、非车险承保理赔信息被保险人查询制度。
保险信息被保险人自主查询具有重要意义，是维护被保险人知情权，实现保险人与被保险人之间信息对称的有效途径。这项措施加强了保险人与被保险人的直接沟通，为客户提供了电话和柜台查询之外的渠道，增强了信息透明度，有利于维护被保险人权益。
各公司均建立了查询系统，查询内容包括承保险别、保险金额、缴费状态、批改事由、保费变化、出险时间、理赔进展、结案金额及赔款支付情况等。特别是在涉及保险理赔时，能够掌握实时理赔进度，获得理赔的真实信息。
查询方式比较简便，在中国保险行业协会主页（中保协网址：www.iachina.cn）设有统一的承保理赔信息查询入口，链接到各公司查询界面。被保险人可以直接登录公司主页进入查询，操作比较方便。个人客户查询输入保单号和身份证号即可，单位客户查询输入保单号和组织机构代码证即可。
客户在查询时，如对查询结果有异议，可以与公司和市保险行业协会联系。如有异议，协会承诺认真调查了解，本着实事求是的原则解决问题，维护投保人和被保险人的利益。保险协会也可协助客户和公司进行保险信息查询。咨询电话：0557-3910397
宿州市各财产险公司查询网址及客服电话
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公 司 |
查 询 网 址 |
客服电话 |
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人保财险 |
95518 |
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平安财险 |
95512 |
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国寿财险 |
95519 |
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国元保险 |
96999 |
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天安保险 |
95505 |
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华安保险 |
95556 |
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安邦保险 |
95569 |
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都邦保险 |
0551-2853222 |
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渤海财险 |
0551-2690666 |
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永诚保险 |
95552 |
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民安保险 |
95506 |
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太平洋产险 |
95500 |