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保险时讯
华夏人寿宿州中支完成175万大额案件赔付获客户赞誉
2016年11月25日上午,萧县支公司人声鼎沸,华夏人寿宿州中支自成立以来理赔金额最大的赔付活动在这里进行。为表达对华夏保险快速理赔、客户至上的真情服务,客户家属当场送来“理赔迅速,服务诚信”的锦旗。
理赔现场,银保客户经理杨静向营销员和现场群众进行了理赔案件介绍:2015年11月,被保险人王先生购买我司华夏财富一号两全保险C款(万能型,升级版),保费140万元。2016年10月15日,王先生因病不幸过世。为了缓解因被保险人病故给其家庭带来巨大悲痛,10月17日,宿州中支特派银保客户经理杨静前去探望慰问客户家属,并指导家属提交证明材料和告知理赔申请程序。10月20日,客户将理赔资料送到我司,理赔人员审核材料无误后快速开展理赔工作,于次日结案完毕并将理赔款合计175万元转入客户账户。
“华夏保险公司高诚信、高效率服务让我吃惊,不愧是有社会责任感的企业!” 11月25日,客户儿子王先生带着精心准备的锦旗前往萧县支公司向华夏保险表达谢意,并表示会关注我司更多类型的产品。
银保产品具有保障和收益双重功能,一直以来受到客户的广泛青睐,华夏人寿银保产品更是市场上的佼佼者,为公司积累了广泛的客户群。通过这次理赔宣传,在当地乃至周边地区产生了不小的反响,让不了解风险、不相信保险理赔的民众改变了原有的看法。保险是在风险来临时的雪中送炭,养老时的锦上添花;是相伴一生不离不弃、绝对忠实的“第二伴侣”。(华夏人寿人事行政部)