重承重诺心服务 快速理赔爱无双

11月18日上午，华夏保险宿州中支收到了本月第二面包含着信任与希望的感谢锦旗，客户刘先生的家人亲自将该锦旗送至萧县支公司的早会现场，并当场分享了此次理赔感悟以及对公司理赔服务的感谢。

客户刘先生于2016年10月为自己投保了保额为11万元的华夏常青树重大疾病保险（2016）以及华夏医保通费用补偿医疗保险附加意外险。今年9月份突觉身体不适，遂前往医院就诊，随后被诊断为主动脉夹层，9月17日进行了手术，现仍在重症监护室抢救治疗中。

经资料核实，刘先生出险情况属实，并且中支理赔人员在理赔调查过程发现其家庭经济状况十分困难，因此虽然本人还在治疗期间无法提供完整病历，理赔员还是出于人道主义的考虑，经由医院医务处出具病情诊断证明后，向分公司上报了问题件申请快速理赔，并根据实际情况立即进行了11万元的赔付。

宿州中支始终坚信，一份保单带给客户的不仅仅是日常生活上的保障，同时也是在疾病困苦中的希望，因此中支理赔人员始终坚持用最快的理赔时效和认真负责的工作态度服务客户，从心出发，体贴保障，给予客户更优质的理赔体验，为客户加持来自爱的力量。（华夏保险马晓萌）