行业动态
保险时讯
当前,防控新型冠状病毒感染肺炎疫情斗争已进入关键阶段。疫情就是命令,防控就是责任。为贯彻习近平总书记重要讲话精神,落实各级各部门有关决策部署,在宿州银保监分局指导下,现向全市各保险机构发出以下倡议:
一、高度重视疫情防控工作。全市保险业要坚决服从市委市政府和主管部门就疫情防控工作的指挥安排,进一步提高政治站位,树立大局意识和全局观念,及时建立健全防控工作责任制度和管理制度,切实做好本系统的防控工作,筑牢疫情防控的坚固防线。
二、做好理赔服务和职场防疫。各保险机构要落实银保监会及总公司关于开通理赔绿色通道,扩大理赔保障范围的有关要求,启动信息排查、应急响应、保险捐赠、理赔服务等工作,充分体现保险行业的责任担当。应加强线上业务服务,同时做好营业场所的消毒工作,为客户提供卫生、安全的服务环境。建议有条件的营业场所根据实际情况提供测体温服务,工作人员办理业务需佩戴口罩,增强自我防护意识,并提醒客户佩戴口罩,做好情绪安抚解释工作。
三、严控传播途径。在疫情防控非常时期,要减少人员聚集,禁止举办产说会、酒会及大型会议等各种聚集性活动。建议采取网上办公、通讯联络等措施,减少人员流动,降低交叉感染风险。
四、开展献爱心活动。积极发挥自身优势,结合单位实际为我市抗击疫情的医护人员、媒体记者等一线工作人员提供保险产品和服务,解除一线工作人员抗击疫情后顾之忧。广泛开展捐钱捐物,捐赠防疫急需的口罩、防护服、护目镜等医护用品,为疫情防控纾困解难。
五、做好疫情防控宣传。要加强疫情防治的宣传教育和正面引导工作,引导、动员客户积极参与到疫情的防疫当中去。发现本地区、本单位疑似或确诊病例后,及时报告主管部门及当地卫生健康部门,主动向当地卫生健康部门和村委会、社区居委会反映疑似病源,主动配合做好疫情防控工作。不参与传播非正式渠道消息,不造谣传谣,齐心协力,坚决打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情战役。
宿州保险业向每一位奋战在一线的医务、公安、新闻等工作者致敬。期盼每一位英雄平安归来,祝愿早日战胜疫情! 让我们携起手来,万众一心、众志成城,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
宿州市保险行业协会
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